1. INTRODUCCIÓN
1.1 La presente Política de Privacidad establece los términos y condiciones bajo los cuales SaludyVos, contactable en hello@saludyvos.com (la “Compañía”, “nosotros” o “nuestro”), trata datos personales en relación con el sitio web ubicado en https://saludyvos.com (el “Sitio”) y con las comunicaciones y canales de contacto asociados.
1.2 Al acceder o usar el Sitio, o al proporcionarnos datos personales por cualquier medio, usted reconoce que ha leído y comprendido esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de usar el Sitio y de suministrar datos personales.
2. DEFINICIONES
2.1 “Ley Aplicable” significa toda normativa de protección de datos personales, privacidad y comunicaciones electrónicas aplicable al tratamiento de datos personales en el contexto del Sitio, incluyendo —sin limitación— la que rija en la jurisdicción indicada en la Sección 17 (Ley y Jurisdicción Aplicables).
2.2 “Datos Personales” significa cualquier información relativa a una persona humana identificada o identificable, conforme la Ley Aplicable.
2.3 “Tratamiento”, “Responsable”, “Encargado”, “Titular de los Datos” y demás términos con mayúsculas tendrán el significado que les asigne la Ley Aplicable salvo definición expresa en contrario.
3. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
3.1 A los fines de la Ley Aplicable, el Responsable del Tratamiento de los Datos Personales tratados en virtud de esta Política de Privacidad es SaludyVos, contactable en hello@saludyvos.com.
3.2 Cuando contratamos a terceros para tratar Datos Personales por cuenta nuestra, dichos terceros actúan como Encargados del Tratamiento conforme acuerdos escritos que imponen obligaciones de protección de datos consistentes con esta Política de Privacidad y con la Ley Aplicable.
4. CATEGORÍAS DE DATOS PERSONALES
4.1 Podemos tratar las siguientes categorías de Datos Personales, en la medida estrictamente necesaria para las finalidades establecidas en la Sección 6 (Finalidades del Tratamiento): (a) datos de identificación y de contacto; (b) preferencias y opciones de marketing; (c) registros de consultas y comunicaciones; (d) datos técnicos y de uso relacionados con sus interacciones con el Sitio; y (e) cualquier otro dato que usted decida proporcionar voluntariamente mediante formularios o comunicaciones.
4.2 No procuramos recolectar categorías especiales de Datos Personales (incluyendo datos de salud, biométricos o números de cuentas financieras) a través del Sitio. Si usted decide proporcionar dichos datos, lo hace de manera voluntaria. Nos reservamos el derecho de eliminar o restringir dichos datos cuando corresponda.
5. FUENTES DE OBTENCIÓN
5.1 Podemos obtener Datos Personales directamente de usted cuando completa formularios en el Sitio, se suscribe a comunicaciones, descarga recursos, solicita información o se comunica con nosotros.
5.2 Podemos obtener Datos Personales de forma automática a través del uso del Sitio, incluyendo mediante cookies, píxeles, etiquetas, archivos de registro, identificadores de dispositivo y tecnologías similares, según se describe en la Sección 9 (Cookies y Tecnologías Similares).
5.3 Podemos obtener Datos Personales de terceros cuando la Ley Aplicable lo permita, incluyendo proveedores de analítica, publicidad, gestión de relaciones con clientes o generación de leads y eventos.
6. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
6.1 Tratamos Datos Personales para las siguientes finalidades y en la medida estrictamente necesaria: (a) operar, administrar y asegurar el Sitio; (b) responder consultas y gestionar comunicaciones y relaciones; (c) enviar comunicaciones de marketing cuando esté permitido y sujeto a sus preferencias; (d) medir y mejorar el desempeño y la eficacia del Sitio y de nuestras campañas; (e) cumplir obligaciones legales, regulatorias y de registro; y (f) cualquier otra finalidad informada en el momento de la recolección o compatible con la finalidad original.
6.2 Cuando la Ley Aplicable requiera una base legal para el Tratamiento, nos apoyamos en una o más de las siguientes: (a) su consentimiento; (b) la ejecución de un contrato o la adopción de medidas a su solicitud antes de celebrar un contrato; (c) nuestros intereses legítimos en operar y mejorar el Sitio y en promocionar nuestros servicios, siempre que dichos intereses no sean superados por sus intereses o derechos y libertades fundamentales; y (d) el cumplimiento de obligaciones legales.
7. MARKETING DIRECTO Y OPCIÓN DE BAJA
7.1 Podemos utilizar Datos Personales para enviarle newsletters, novedades, invitaciones o comunicaciones promocionales en la medida permitida por la Ley Aplicable y sujeta a sus preferencias.
7.2 Usted puede darse de baja de las comunicaciones de marketing en cualquier momento utilizando el mecanismo de cancelación incluido en dichas comunicaciones. La baja no afectará comunicaciones transaccionales o relativas al servicio cuando sea legalmente permitido.
8. COMUNICACIÓN A TERCEROS
8.1 Podemos comunicar Datos Personales a los siguientes destinatarios, estrictamente cuando sea necesario para las finalidades descriptas en esta Política de Privacidad: (a) prestadores de servicios que actúan por cuenta nuestra, incluyendo alojamiento, analítica, publicidad, comunicaciones, soporte al cliente, seguridad y servicios relacionados; (b) asesores profesionales, auditores y aseguradoras; (c) autoridades competentes, tribunales, reguladores u organismos de aplicación cuando lo requiera la Ley Aplicable o para proteger nuestros derechos; y (d) sucesores en interés en el marco de una operación societaria como fusión, adquisición, reorganización o venta de activos.
8.2 Cada comunicación se limitará al mínimo de Datos Personales necesario para la finalidad pretendida y estará sujeta a salvaguardas contractuales y de seguridad apropiadas, consistentes con la Ley Aplicable.
9. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
9.1 El Sitio puede utilizar cookies, píxeles, etiquetas, kits de desarrollo de software y tecnologías relacionadas (“Cookies”) para habilitar funcionalidades esenciales, analizar el uso, mejorar la experiencia del usuario y apoyar actividades de publicidad y atribución cuando esté permitido.
9.2 Usted puede gestionar las Cookies desde la configuración de su navegador y, cuando esté implementado, mediante nuestras herramientas de consentimiento en el Sitio. La desactivación de ciertas Cookies puede afectar la funcionalidad o disponibilidad de partes del Sitio.
9.3 Información adicional sobre las categorías y finalidades de las Cookies utilizadas en el Sitio puede proporcionarse en un Aviso de Cookies separado, el cual se considera incorporado por referencia a esta Política de Privacidad.
10. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
10.1 Los Datos Personales pueden ser transferidos, almacenados o tratados en jurisdicciones distintas a la suya, las cuales pueden tener normas de protección de datos diferentes a las de su jurisdicción.
10.2 Cuando transfiramos Datos Personales a otra jurisdicción, implementaremos salvaguardas apropiadas conforme la Ley Aplicable, que pueden incluir protecciones contractuales y medidas de debida diligencia. A solicitud, se podrán brindar más detalles de las salvaguardas relevantes, sujetos a obligaciones de confidencialidad.
11. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
11.1 Conservamos los Datos Personales por no más tiempo del necesario para las finalidades establecidas en esta Política de Privacidad o según lo exija la Ley Aplicable, tras lo cual serán eliminados, anonimizados o tratados de modo que se impida la identificación.
11.2 Los períodos de conservación pueden variar según la categoría de datos y las finalidades del Tratamiento. Los criterios incluyen requisitos legales, la naturaleza y duración de nuestra relación con usted y necesidades operativas.
12. SEGURIDAD
12.1 Implementamos medidas técnicas y organizativas diseñadas para proteger los Datos Personales contra destrucción, pérdida, alteración, divulgación o acceso no autorizados, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costos de implementación, la naturaleza de los datos y los riesgos derivados del Tratamiento.
12.2 Si bien nos esforzamos por proteger los Datos Personales, ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro. En la máxima medida permitida por la Ley Aplicable, declinamos responsabilidad por accesos no autorizados que deriven de factores fuera de nuestro control razonable.
13. SUS DERECHOS
13.1 Conforme la Ley Aplicable, usted puede tener derechos para solicitar acceso, actualización, rectificación o supresión de sus Datos Personales, así como para solicitar la limitación u oponerse al Tratamiento, y para retirar su consentimiento cuando el Tratamiento se base en dicho consentimiento.
13.2 Para ejercer estos derechos, contáctenos en hello@saludyvos.com y proporcione información suficiente para verificar su identidad. Responderemos dentro de los plazos exigidos por la Ley Aplicable. Ciertas solicitudes pueden ser denegadas cuando la ley lo permita o cuando sea necesario para proteger los derechos y libertades de terceros.
14. PRIVACIDAD DE MENORES
14.1 El Sitio no está dirigido a personas menores de 16 años y no recopilamos deliberadamente Datos Personales de menores. Si cree que un menor nos ha proporcionado Datos Personales, por favor contáctenos en hello@saludyvos.com para que podamos tomar las medidas adecuadas.
15. SITIOS DE TERCEROS
15.1 El Sitio puede contener enlaces a sitios web, aplicaciones o servicios de terceros que no son de nuestra propiedad ni están bajo nuestro control. No somos responsables por el contenido o las prácticas de privacidad de dichos terceros. Le recomendamos revisar sus respectivas políticas de privacidad.
16. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA
16.1 Podemos modificar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en la ley, en la tecnología o en nuestras prácticas. La versión actualizada se publicará en el Sitio con la fecha de “Última actualización” revisada. Cuando lo requiera la Ley Aplicable, brindaremos un aviso adicional u obtendremos su consentimiento respecto de cambios materiales.
17. LEY Y JURISDICCIÓN APLICABLES
17.1 Esta Política de Privacidad y cualquier controversia que surja de ella o se relacione con la misma se regirá e interpretará de conformidad con las leyes de la República Argentina, sin consideración a sus normas sobre conflicto de leyes.
17.2 Toda reclamación o proceso judicial vinculado a esta Política de Privacidad se someterá a la competencia exclusiva de los tribunales con asiento en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, salvo que la Ley Aplicable disponga lo contrario.
18. DATOS DE CONTACTO
18.1 Las preguntas, solicitudes o reclamos relativos a esta Política de Privacidad o a nuestro Tratamiento de Datos Personales pueden dirigirse a: SaludyVos, hello@saludyvos.com.